Gestion administrative:

- Rédaction de tous vos documents Word et Excel, avec ou sans mise en page, pour courriers, rapports, comptes rendus, notes de service, procès-verbaux, synthèses, e-mails, etc.

- Création et mise à jour de tableaux Excel, avec ou sans formules de calcul.

- Services de publipostage ou emailing, incluant la création de bases de données, modèles de courrier si nécessaire, impression, mise sous pli et affranchissement.

- Recherches thématiques sur Internet.

- Tri, classement et archivage de documents.

- Traitement de texte.

- Prise de rendez-vous.

- Gestion des plannings.

- Assistance pour les démarches administratives.

- Retranscription audio de mémoires, soutenances, thèses, comptes rendus, avec saisie, mise en page, relecture et correction, ou uniquement relecture et correction.

- Conversion de texte en audio.

- Photocopies.

- Numérisation de documents.

- Mise en page avec insertion d'images.

- Création et mise à jour d'un site Internet.

- Création ou initiation aux réseaux sociaux professionnels (comme Facebook) avec suivi et animation de votre page si souhaité.

- Création ou saisie d'un CV et/ou lettre de motivation.

- Mise en page de documents préexistants.

- Création de modèles de courriers comme des lettres à en-tête...

Gestion commerciale:

- Saisie de factures, bons de commande et devis.

- Relances téléphoniques et écrites pour impayés clients.

- Relances par courrier.

- Création, gestion et mise à jour d'un fichier clients.

- Création de bases de données Excel…

 

Cette liste est non exhaustive et s'adapte à vos besoins.

Procédure pour l'accueil téléphonique:

  •  Vous bénéficiez de :

- Une ligne personnalisée au nom de votre entreprise.

- La transmission de vos messages sur votre boite mail en temps réel.

- La gestion de votre agenda.

- Le transfert des appels urgents.

  •  Le fonctionnement :

Vous transférez votre ligne sur un numéro que je vous communique.

Tarif et fonctionnement accueil téléphonique avec agenda en ligne:

  • Le fonctionnement :

Il vous suffit de me communiquer votre adresse mail ainsi que vos identifiants afin de consulter vos rendez-vous et vous pourrez également en ajouter de votre côté.

Votre agenda sera suivi en temps réel et en cas d'urgence ou d'annulation vous serez averti à l'instant même par mail ou téléphone ou sms.