Gestion administrative:
- Rédaction de tous vos documents Word et Excel, avec ou sans mise en page, pour courriers, rapports, comptes rendus, notes de service, procès-verbaux, synthèses, e-mails, etc.
- Création et mise à jour de tableaux Excel, avec ou sans formules de calcul.
- Services de publipostage ou emailing, incluant la création de bases de données, modèles de courrier si nécessaire, impression, mise sous pli et affranchissement.
- Recherches thématiques sur Internet.
- Tri, classement et archivage de documents.
- Traitement de texte.
- Prise de rendez-vous.
- Gestion des plannings.
- Assistance pour les démarches administratives.
- Retranscription audio de mémoires, soutenances, thèses, comptes rendus, avec saisie, mise en page, relecture et correction, ou uniquement relecture et correction.
- Conversion de texte en audio.
- Photocopies.
- Numérisation de documents.
- Mise en page avec insertion d'images.
- Création et mise à jour d'un site Internet.
- Création ou initiation aux réseaux sociaux professionnels (comme Facebook) avec suivi et animation de votre page si souhaité.
- Création ou saisie d'un CV et/ou lettre de motivation.
- Mise en page de documents préexistants.
- Création de modèles de courriers comme des lettres à en-tête...
Gestion commerciale:
- Saisie de factures, bons de commande et devis.
- Relances téléphoniques et écrites pour impayés clients.
- Relances par courrier.
- Création, gestion et mise à jour d'un fichier clients.
- Création de bases de données Excel…
Cette liste est non exhaustive et s'adapte à vos besoins.
Procédure pour l'accueil téléphonique:
- Vous bénéficiez de :
- Une ligne personnalisée au nom de votre entreprise.
- La transmission de vos messages sur votre boite mail en temps réel.
- La gestion de votre agenda.
- Le transfert des appels urgents.
- Le fonctionnement :
Vous transférez votre ligne sur un numéro que je vous communique.
Tarif et fonctionnement accueil téléphonique avec agenda en ligne:
- Le fonctionnement :
Il vous suffit de me communiquer votre adresse mail ainsi que vos identifiants afin de consulter vos rendez-vous et vous pourrez également en ajouter de votre côté.
Votre agenda sera suivi en temps réel et en cas d'urgence ou d'annulation vous serez averti à l'instant même par mail ou téléphone ou sms.