Assistante administrative pour commerçants
Moins de temps dans les papiers, plus de temps pour vos clients
Vous êtes commerçant et votre activité vous demande déjà beaucoup de temps ?
Entre l'accueil de vos clients, les commandes, les fournisseurs, les stocks, les ventes et la gestion quotidienne de votre commerce, les tâches administratives peuvent rapidement s'accumuler.
Devis, factures, e-mails, courriers, relances, documents, tableaux de suivi...
Vous n'avez pas forcément besoin de tout gérer vous-même.
Avec Secrétariat Multi-Services, vous pouvez déléguer une partie de votre gestion administrative et commerciale à une assistante administrative indépendante.
J'interviens à Forges-les-Eaux et ses alentours, en Seine-Maritime, en Normandie et à distance partout en France pour les prestations compatibles avec le travail à distance.
VOUS ÊTES COMMERÇANT ?
Votre priorité : vos clients et votre commerce
Lorsque l'on tient un commerce, les journées sont souvent bien remplies.
Vous devez accueillir et conseiller vos clients tout en vous occupant de nombreuses tâches indispensables au fonctionnement de votre activité.
Parmi elles :
- gestion des devis ;
- facturation ;
- suivi des règlements ;
- commandes ;
- échanges avec les fournisseurs ;
- e-mails ;
- courriers ;
- documents administratifs ;
- classement ;
- tableaux de suivi ;
- organisation des dossiers ;
- relances.
Toutes ces tâches prennent du temps et peuvent être difficiles à gérer lorsque vous êtes seul ou avec une petite équipe.
Vous pouvez déléguer une partie de votre administratif.
Mon rôle est de vous apporter un renfort administratif flexible, adapté à votre activité et à vos besoins.
MES SERVICES POUR LES COMMERÇANTS
Une assistance administrative adaptée à votre commerce
Les prestations sont définies en fonction de votre activité et des tâches que vous souhaitez externaliser.
🧾 Devis et documents commerciaux
Vous devez régulièrement préparer des devis ou documents commerciaux ?
Je peux vous accompagner dans :
- la préparation des devis ;
- la mise en forme ;
- l'envoi ;
- le classement ;
- le suivi administratif ;
- la mise à jour des tableaux de suivi.
💶 Facturation
Le suivi de la facturation peut rapidement devenir chronophage.
Je peux vous aider dans les tâches administratives liées à :
- la préparation des factures ;
- leur mise en forme ;
- leur classement ;
- leur suivi ;
- la préparation des informations nécessaires aux relances.
📩 Suivi et relances clients
Les règlements en attente nécessitent un suivi régulier.
Je peux vous accompagner dans :
- le suivi administratif des factures ;
- l'identification des règlements en attente ;
- la préparation des relances ;
- l'envoi des relances selon vos consignes ;
- la mise à jour des tableaux de suivi.
👥 Gestion administrative des clients
Vous pouvez me confier certaines tâches liées au suivi administratif de vos clients :
- mise à jour des fichiers clients ;
- classement des documents ;
- suivi des demandes ;
- préparation de documents ;
- suivi administratif des dossiers ;
- organisation des informations.
📦 Suivi administratif des fournisseurs
Un commerce travaille généralement avec plusieurs fournisseurs.
Je peux vous aider à organiser :
- les documents fournisseurs ;
- les coordonnées ;
- les échanges administratifs ;
- les factures fournisseurs ;
- le classement ;
- les tableaux de suivi.
📧 Gestion des e-mails et courriers
Votre boîte mail devient difficile à gérer ?
Je peux vous accompagner dans :
- l'organisation des e-mails ;
- le tri des informations ;
- la préparation de réponses selon vos indications ;
- la rédaction de courriers ;
- la mise en forme ;
- le classement des échanges.
📊 Tableaux de suivi
Je peux créer ou mettre à jour des tableaux Excel adaptés à votre organisation :
- suivi clients ;
- suivi fournisseurs ;
- suivi devis ;
- suivi factures ;
- suivi règlements ;
- suivi des relances ;
- échéances ;
- dossiers en cours.
📁 Classement et organisation
Un commerce génère de nombreux documents.
Je peux vous aider à organiser :
- documents administratifs ;
- factures ;
- devis ;
- dossiers clients ;
- documents fournisseurs ;
- fichiers numériques ;
- archives.
L'objectif : retrouver plus facilement les informations dont vous avez besoin.
POUR QUELS COMMERCES ?
Une assistance administrative pour différents types de commerces
Mon accompagnement peut s'adapter à différents secteurs.
👗 Boutiques de prêt-à-porter
Gestion administrative, fournisseurs, clients, factures, documents et suivi.
💇 Salons de coiffure et instituts
Organisation administrative, facturation, fournisseurs, documents et suivi des clients.
🥖 Commerces alimentaires
Suivi administratif, fournisseurs, documents, facturation et organisation.
🏠 Commerces spécialisés
Décoration, ameublement, équipement, loisirs, cadeaux, etc.
🔧 Commerces de proximité
Je peux vous accompagner dans les tâches administratives que vous souhaitez déléguer.
🛍️ Et autres commerçants
La prestation est adaptée à votre activité et à votre organisation.
VOUS VOUS RECONNAISSEZ ?
Votre administratif empiète sur votre temps de travail ?
☑️ Vous gérez vos papiers après la fermeture du commerce ?
☑️ Vos factures s'accumulent ?
☑️ Vos devis prennent du retard ?
☑️ Vous devez régulièrement relancer vos clients ?
☑️ Votre boîte e-mail déborde ?
☑️ Vos documents fournisseurs sont difficiles à retrouver ?
☑️ Vos tableaux de suivi ne sont pas toujours à jour ?
☑️ Vous manquez de temps pour classer vos documents ?
☑️ Vous avez besoin d'aide mais pas suffisamment de travail pour embaucher ?
☑️ Vous aimeriez pouvoir vous concentrer davantage sur vos clients ?
Vous pouvez déléguer.
Vous choisissez les tâches administratives que vous souhaitez me confier.
LES PÉRIODES OÙ UNE AIDE PEUT ÊTRE PARTICULIÈREMENT UTILE
Un renfort administratif quand votre activité s'intensifie
L'activité d'un commerce peut connaître des périodes particulièrement chargées.
Par exemple :
- périodes de fêtes ;
- soldes ;
- rentrée ;
- lancement d'une nouvelle activité ;
- changement de locaux ;
- ouverture d'un commerce ;
- développement de l'activité ;
- remplacement temporaire ;
- période de surcharge administrative.
Vous pouvez alors faire appel à une assistante administrative indépendante pour renforcer votre organisation.
TARIFS
Combien coûte une assistante administrative pour commerçant ?
Chaque commerce possède des besoins différents.
Le tarif dépend notamment :
- des tâches à réaliser ;
- du volume de travail ;
- de la fréquence d'intervention ;
- du caractère ponctuel ou régulier de la prestation.
Prestation ponctuelle
Pour un besoin précis.
Forfait d'heures
Pour bénéficier d'un volume d'heures défini.
Accompagnement régulier
Pour déléguer certaines tâches chaque semaine ou chaque mois.
Votre administratif vous prend trop de temps ?
Vous êtes commerçant et vous souhaitez consacrer davantage de temps à vos clients et à votre activité ?
Déléguez les tâches administratives qui vous prennent du temps.
Secrétariat Multi-Services vous accompagne à Forges-les-Eaux, en Seine-Maritime et à distance partout en France.